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   山東軟件開發(fā)人員的日常工作主要包括：程序設(shè)計、開發(fā)、測試、修改以及相關(guān)文檔的編寫等。根據(jù)這些工作，我們將軟件開發(fā)人員勝任力中知識和技能特征分為五個方面，每一個方面分為四個檔次（由A到D，勝任力依次遞減）進(jìn)行衡量：

（一）設(shè)計思維的邏輯性

一般來說，山東軟件開發(fā)人員在正式進(jìn)行代碼編寫之前，都要針對代碼的整體功能對代碼邏輯進(jìn)行設(shè)計，此時對將要編寫的代碼是否具有清晰的思路，對最終代碼是否能夠?qū)崿F(xiàn)其應(yīng)有的功能起著至關(guān)重要的作用。因此，設(shè)計思維的邏輯性決定了思維邏輯上的勝任力，其可分為以下檔次：

A檔：能夠清晰地描述代碼將要被分為幾塊、每一塊負(fù)責(zé)什么功能、每塊內(nèi)容中關(guān)鍵技術(shù)如何實現(xiàn)；

B檔：能夠清晰地描述代碼將要被分為幾塊、每一塊負(fù)責(zé)什么功能，但無法描述如何實現(xiàn)；

C檔：無法描述代碼將要被分為幾塊、每一塊負(fù)責(zé)什么功能，其描述內(nèi)容僅限于如何實現(xiàn)，而其描述的實現(xiàn)方法中也包含頗多漏洞；

D檔：僅描述實現(xiàn)的方法，且思維邏輯混亂，無法自圓其說。

（二）代碼書寫的規(guī)范性

代碼編寫是軟件開發(fā)人員工作中最為日常的工作。書寫代碼的能力，直接體現(xiàn)了開發(fā)人員的基本功，是能力上的勝任力，其可分為以下檔次：

A檔：代碼功能符合設(shè)計要求，結(jié)構(gòu)科學(xué)，可復(fù)用度強(qiáng)，代碼中按邏輯分塊，變量定義區(qū)、邏輯功能區(qū)劃分明確，書寫符合基本的開發(fā)規(guī)范，有完整的注釋，符合代碼美學(xué)；

B檔：代碼功能符合設(shè)計要求，結(jié)構(gòu)科學(xué)，可復(fù)用度強(qiáng)，書寫符合基本的開發(fā)規(guī)范，基本符合代碼美學(xué)，注釋不完整；

C檔：代碼功能符合設(shè)計要求，無封裝，無可復(fù)用度，僅按功能流程羅列、完成代碼編寫，無注釋；

D檔：代碼功能不符合設(shè)計要求。

（三）軟件調(diào)試的全面性

軟件調(diào)試不僅是保證開發(fā)人員編寫的代碼符合設(shè)計要求的重要途徑，也是一個進(jìn)行代碼重構(gòu)、再規(guī)范化的過程。在此過程中，開發(fā)人員不僅要保證代碼運(yùn)行結(jié)果與設(shè)計要求保持一致，更重要的是在此階段對編寫的代碼進(jìn)行優(yōu)化，使其結(jié)構(gòu)更加合理、復(fù)用程度更加提高、編寫更加規(guī)范、注釋更加全面。軟件調(diào)試體現(xiàn)的是軟件開發(fā)人員在責(zé)任心上的勝任力，其可分為以下檔次： 　
　
A檔：能夠主動對代碼進(jìn)行重構(gòu)優(yōu)化、編寫注釋；能夠主動、多次、多方面對代碼進(jìn)行調(diào)試，盡可能減少其出錯的風(fēng)險，平均每千行代碼缺陷率低于1%；

B檔：僅對代碼進(jìn)行多次、多方面調(diào)試，調(diào)試結(jié)果優(yōu)良，平均每千行代碼缺陷率高于1%，但低于2%；

C檔：僅對代碼進(jìn)行一般性調(diào)試，調(diào)試后的代碼仍存在一些問題，平均每千行代碼缺陷率高于2%，但低于5%；

D檔：不做調(diào)試，代碼運(yùn)行出錯風(fēng)險不可控，平均每千行代碼缺陷率高于5%。

（四）修改代碼的忍耐性

在日常軟件開發(fā)的過程中，不可避免地都會碰到軟件需求、設(shè)計、代碼設(shè)計等各方面的修改。在大多數(shù)情況下，任何編碼過程之前的改動給軟件開發(fā)人員帶來的都會是極大的負(fù)面影響。這些改動不僅擾亂了開發(fā)人員的正常工作，而且極易引發(fā)開發(fā)人員與其他崗位人員的矛盾。因此，軟件開發(fā)人員是否能夠正確處理類似的事件，將在很大程度上體現(xiàn)出其在工作態(tài)度方面的勝任力，而此方面的勝任力又可分為以下檔次：

A檔：能夠合理釋放自身壓力，即使面對頻繁反復(fù)修改也能夠做到不急躁、不排斥，合理安排自身精力，按照要求完成修改任務(wù)；

B檔：對為數(shù)不多的頻繁反復(fù)的修改會產(chǎn)生厭惡情緒，表達(dá)出情緒上的不滿，但仍能夠按照要求完成修改任務(wù)；

C檔：對任何已完成工作的修改都會產(chǎn)生厭惡情緒，幾乎對每次修改工作都會產(chǎn)生抱怨情緒，但最終仍能夠按照要求完成修改任務(wù)；

D檔：對修改有抵制情緒，不能夠按照要求完成修改任務(wù)。

（五）文檔編寫的可讀性

在公司設(shè)立專門的文檔編寫崗位之前，軟件開發(fā)過程中的各類文檔也需要由開發(fā)人員編寫完成，這些技術(shù)文檔最終要打印成冊，移交給用戶，因此文檔編寫也成為軟件開發(fā)人員必備的技能之一。這體現(xiàn)了軟件開發(fā)人員在文字編寫方面的勝任力，此方面的勝任力可分為以下檔次：

A檔：文檔結(jié)構(gòu)清晰，行文優(yōu)美，描述準(zhǔn)確，截圖清晰；

B檔：文檔結(jié)構(gòu)清晰，描述準(zhǔn)確，截圖清晰，但文筆一般；

C檔：描述準(zhǔn)確，截圖清晰，但文筆一般，文檔結(jié)構(gòu)混亂；

D檔：文檔結(jié)構(gòu)混亂，口語性文字較多，描述不夠準(zhǔn)確，所配截圖也不符合文字描述。