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文章作者:濟南軟件開發(fā) 時間:2021年09月26日
近日,全運村社區(qū)特邀請心理咨詢師周蕾開展了此次心理茶館減壓賦能心理培訓。濟南軟件開發(fā)
社區(qū)的網格員和物業(yè)的紅領管家是最貼近居民的服務者,網格員和紅領管家積極高效的解決居民問題是加強社區(qū)社會治理聯動力的關鍵所在,然而職場壓力與生活壓力常常伴隨著基層服務者。為幫助網格員和紅領管家更好的開展協(xié)同工作,更好的去處理工作中的實際問題。
培訓會中對工作中的沖突情況進行現場模擬和心理干涉,各園區(qū)的網格員們仔細聽周老師傳授溝通的技巧,講座的重頭戲在于對壓力釋放的相關辦法,互動中,紅領管家首先分享創(chuàng)作了思路,有人提出疑問,有人上臺演講。在一片歡聲笑語中拉近了各社區(qū)的管家和網格員距離,同樣也起到了釋放壓力的作用。濟南軟件開發(fā)
周蕾老師針對社區(qū)和物業(yè)的工作實際進行了有效溝通的心理培訓,在整個培訓過程中,志愿者周雷老師通過理論講解、心理游戲、溝通技巧、心理劇、角色扮演等方式,有針對性的讓大家去認識自己,了解自己的職場壓力管理和情緒狀態(tài)及應對模式,了解自己職場中具體的壓力源,只有這樣,才能知道情緒背后的意義,從而正面認識情緒帶來的提示?! ?/span>
參加本次賦能減壓培訓的工作人員認真聽講做筆記,并結合日常工作遇到的熱點難點問題踴躍發(fā)言,熱烈討論。大家表示,要以此為契機,努力提高工作互動合作的能力,把今天學到的知識方法運用到今后的工作中去,更好地為全運村社區(qū)的廣大居民群眾做好一對一的服務,從而更好地促進基層社區(qū)治理工作邁上新臺階。濟南軟件開發(fā)
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